आमच्या पहिल्या लेझर एनग्रेव्हिंग कटिंग मशीनपैकी एक.
DW-6090 मॉडेल हे आम्ही २०१० मध्ये (ग्वांगझो एक्स्पोमध्ये सादर केलेले) तयार केलेल्या पहिल्या लेझर्सपैकी एक होते - १२ वर्षांनंतरही ते उत्तमरित्या कार्यरत आहे आणि त्याची विक्री चांगली होत आहे - हे एक उत्कृष्ट लेझर एनग्रेव्हिंग कटिंग मशीन आहे.
सुरुवातीला, आम्ही ब्रँड प्रमोशनकडे लक्ष दिले नाही आणि उत्पादन सुधारणा व ग्राहक समर्थनावर अधिक ऊर्जा केंद्रित केली. उदाहरणार्थ, अनेक ग्राहकांना आमच्या विक्री व्यवस्थापकाचे नाव 'निका' आठवते, पण ते कंपनीच्या नावावर हक्क सांगू शकत नाहीत. सर्वात हृदयस्पर्शी गोष्ट म्हणजे, आमचा एक भागीदार आहे जो २०१३ पासून त्यांच्या कंपनीच्या लेझर एनग्रेव्हिंग कटिंग मशीनसाठी 'निका' हा ब्रँड वापरत आहे. आजही ग्राहक सांगतात की, त्यांचा आमच्यासोबत एक खास संबंध आहे. आम्ही खूप भारावून गेलो आहोत आणि आमचा हा भागीदार कायम आमच्यासोबत राहील.
आता स्पर्धा तीव्र झाली आहे, आणि आम्हाला जाणीव झाली आहे की आम्हाला केवळ आमची गुणवत्ताच नव्हे, तर आमचा स्वतःचा ब्रँडही तयार करण्याची गरज आहे. आमचा आग्रह आहे की उच्च-गुणवत्तेचे ब्रँड ग्राहकांच्या विश्वासातूनच निर्माण होतात. उत्पादन आणि परदेशी व्यापाराच्या इतक्या वर्षांनंतर, आम्ही या निष्कर्षावर पोहोचलो आहोत की परदेशी व्यापार विश्वास निर्माण करतो, आणि त्यानंतर उत्पादने व किमती. अनेक ग्राहकांनी आम्हाला सांगितले आहे, "तुम्हाला माहित आहे का मी तुमची निवड का केली आणि तुमच्यासोबत काम का करत आहे? कारण जेव्हाही मी संदेश पाठवतो, तेव्हा तुम्ही नेहमीच त्वरित उत्तर देता, ज्यामुळे तुम्ही नेहमी उपलब्ध आहात हे जाणून मला मनःशांती मिळते." या गोष्टीने आम्हाला खूप प्रभावित केले, आणि याच विश्वासाने आम्हाला आमच्या ग्राहकांसोबत टिकवून ठेवले.
डोविन लेझर कंपनीमध्ये, CO2 लेझर्स, फायबर लेझर मार्किंग मशीन्स, फायबर लेझर कटिंग मशीन्स, लेझर वेल्डिंग मशीन्स, लेझर क्लीनिंग मशीन्स आणि आमच्या इतर मशीन्सद्वारे उपलब्ध होणाऱ्या नवीन 'क्रांतिकारक तंत्रज्ञानाच्या' संधींबद्दल आम्हा सर्वांना प्रचंड आवड आहे. २०१० पासून, डोविन लेझरने जगभरात १०,००० हून अधिक विविध मशीन्स वितरित केल्या आहेत. आम्ही नवनवीन कल्पनांना जन्म घेताना, अप्रतिम उत्पादनांना जन्माला येताना, आमच्या ग्राहकांचे आर्थिक यश पाहिले आहे आणि त्यांच्यापैकी अनेकांशी आमची घनिष्ठ मैत्री झाली आहे.
आम्ही बनवलेल्या प्रत्येक मशीनसोबत एक सविस्तर व्हिडिओ आणि सूचना पुस्तिका असते, एक साधे उदाहरण घ्या - २०२० मधील सर्वात लोकप्रिय लेझर मार्किंग मशीन. आमच्या कारखान्यातून पाठवलेल्या प्रत्येक मशीनमध्ये, ग्राहकांनी रोटरीची मागणी केली असो वा नसो, आम्ही डीफॉल्टनुसार रोटरी ड्राइव्ह आणि इंटरफेस स्थापित करतो, जेणेकरून ग्राहक नंतर कधीही रोटरी शाफ्ट वापरू शकणार नाहीत. ग्राहकाने संगणक आणला असो वा नसो, आमचे तंत्रज्ञान प्रत्येक युनिटचे पॅरामीटर्स डीबग करते, सॉफ्टवेअर उघडून पॅरामीटर्स इनपुट करते आणि सेव्ह करते, आणि नंतर ते यू-डिस्कमध्ये ठेवते; केवळ काही पॅरामीटर स्क्रीनशॉट आणि सामान्य सॉफ्टवेअर टाकून, नंतर ग्राहकांना स्वतः पॅरामीटर्स भरू देण्याऐवजी. आमची सर्व उत्पादने मनापासून बनवलेली आहेत आणि आम्ही प्रत्येक ग्राहकाला मनापासून सेवा देतो. आम्ही ग्राहकांसाठी करत असलेल्या अनेक सविस्तर सेवांपैकी ही केवळ एक छोटीशी सेवा आहे. आमचा विश्वास आहे की ही छोटीशी आपुलकीच आम्हाला इतरांपेक्षा वेगळे बनवेल.
काही ग्राहकांनी आम्हाला विचारले आहे की आजच्या झटपट जगात डोविन लेझर कंपनीला सुसंगत राहण्यासाठी काय प्रेरणा देते, तर त्याचे उत्तर आहे की आम्ही बदल स्वीकारतो, दररोज नवीन आव्हाने स्वीकारतो आणि आम्ही अधिक हुशारीने व अधिक मेहनतीने काम करतो. बहुतेक यशोगाथांप्रमाणेच - आम्ही आमच्या सामूहिक अनुभवांची बेरीज आहोत. डोविन लेझर ही एक तरुण आणि स्वप्नाळू टीम आहे, जी ऊर्जा आणि नावीन्यपूर्णतेने परिपूर्ण असून आव्हाने स्वीकारायला आवडते. आम्हाला एक खरोखरच उत्कृष्ट लेझर उपकरण निर्माता बनायचे आहे आणि ग्राहकांना सर्वात विश्वसनीय लेझर उपकरणे प्रदान करायची आहेत. केवळ लक्ष केंद्रित करूनच, डोविन लेझर अधिक प्रगती करू शकते.